张家港经开区（杨舍镇）：吹响廉勤“岗前哨”，监督服务“两相宜”

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家住张家港经开区（杨舍镇）锦程社区的居民祝若媛和瞿菊芬生活本没有交集，不久前，她们陆续收到聘书，拥有了一个共同的身份——锦程社区廉勤监督员。

民生“丝发小事”关系百姓“幸福大事”，为全面融合互促，在社区形成发现问题、多方参与、闭环整治的基层治理格局，近年来，张家港经开区（杨舍镇）锦程社区党支部积极探索“网格化治理+廉勤监督员”模式，让日常活跃在社区的专职网格员和廉勤监督员充分发挥起“千里眼”“顺风耳”的作用，为居民的幸福生活提供“组团式”服务。

“瞿阿姨，有个事我想和你聊聊。”近日，见到上门走访的廉勤监督员瞿菊芬，社区居民许老伯打开了话匣子。原来，为了给居民提供一个休闲场所，2022年，锦程社区将新农长廊改造一新，铺设了绿化，还新增了桌椅。“居民们有了歇歇脚、聊聊天的地方，社区考虑得很周到，但每逢下雨天，新农长廊周边绿化带的泥土被冲刷后，泥浆流到路面，不仅影响环境，还存在安全隐患，希望社区能帮忙解决这个问题。”

从瞿菊芬口中听到居民的心声后，锦程社区党支部副书记赵海萍立即带着网格员、廉勤监督员实地走访查看，通过多次召开居民议事会讨论，听取居民代表意见，最终决定在新农长廊广场周边增设路牙，避免出现泥土被雨水冲刷后泥浆四溢的情况，同时提升广场整体配置，让设施更完善，服务更便民。“有了廉勤监督员，解决起问题来还真是又快又好。”听说该改造计划已被列入锦程社区2023年度民生微实事项目，许老伯不住地称赞。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。居民满意的笑容和竖起的大拇指，让瞿菊芬在感到欣慰的同时，也感受到肩上的担子沉甸甸。“我们从群众中来，群众的‘急难愁盼’我们感同身受。”瞿菊芬表示，“当好一名廉勤监督员，我要积极走访，耐心倾听，为居民和社区搭建好沟通的桥梁。”

“基层工作千头万绪，为了让廉勤监督员工作不失焦，监督有方向，锦程社区积极探索‘三快三落实’机制，即问题发生预警快、调查问题进展快、问题整改解决快，同时落实矛盾排查和群众诉求，落实组织架构和职责链条，落实部门联动和上下协调。”赵海萍表示，在制度的轨道上，廉勤监督员将在基层监督治理的岗位上大显身手，让监督服务“两相宜”，纾难解困暖民心。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴

校对 李海慧

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